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title: お支払い方法と請求のタイミング
description: Cielo Expressのお支払い方法のご案内。クーリエの送料は月末締め・翌月10日払い、コンテナ輸送などは前払いです。関税は確定後に弊社が立て替えてご請求します。
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# お支払い方法と請求のタイミング

## お支払い方法と請求のタイミング

Cielo Expressのお支払いは、大きく「発送代金」と「関税・税金」の2つに分かれます。それぞれタイミングが異なりますので、あらかじめご確認ください。

### 1. 発送代金（送料・サービス料金）

お支払いのタイミングは、ご利用のサービスによって異なります。

- **クーリエサービス（通常発送・FedEx等）**: 送料は**月末締め・翌月10日のお支払い**です
- **コンテナ輸送など**: **前払い**でお支払いいただきます

詳しいお手続きは、ご利用開始時に担当者よりご案内いたします。

### 2. 関税・税金 — 発送後に確定し、弊社が立て替えてご請求

関税は発送前には確定せず、**仕向国での通関後に金額が確定**します。

確定した関税・税金は、いったん**弊社が立て替えてお支払い**し、その後お客様へご請求いたします。発送後には、会員ページで関税の予測額もご確認いただけます（あくまで概算であり、確定額とは異なる場合があります）。

### 3. コンテナ・卸取引のお客様

コンテナ輸送や卸取引のお客様については、**関税等の金額が確定し次第、すみやかにご請求**いたします。

### よくあるご質問

**Q. 発送前に関税がいくらかかるか知りたい**  
関税は通関後に確定するため、発送前に確定額をお伝えすることはできません。発送後に予測額をご確認いただけます。

**Q. 支払いにはどんな方法が使えますか**  
お支払い方法の詳細は、会員ページまたはサポートまでお問い合わせください。

ご不明な点は、チャットまたはメールでお気軽にお問い合わせください。

- [輸出入の手続き](https://cieloexpress.realizar.jp/knowledge-base/%E8%BC%B8%E5%87%BA%E5%85%A5%E3%81%AE%E6%89%8B%E7%B6%9A%E3%81%8D?hsLang=ja)
- [会員・ご利用料金](https://cieloexpress.realizar.jp/knowledge-base/%E4%BC%9A%E5%93%A1-%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E6%96%99%E9%87%91?hsLang=ja)
- [関税・ご請求](https://cieloexpress.realizar.jp/knowledge-base/%E9%96%A2%E7%A8%8E-%E3%81%94%E8%AB%8B%E6%B1%82?hsLang=ja)
- [補償・輸送トラブル](https://cieloexpress.realizar.jp/knowledge-base/%E8%A3%9C%E5%84%9F-%E8%BC%B8%E9%80%81%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB?hsLang=ja)
- [商品規制・ラベル表示](https://cieloexpress.realizar.jp/knowledge-base/%E5%95%86%E5%93%81%E8%A6%8F%E5%88%B6-%E3%83%A9%E3%83%99%E3%83%AB%E8%A1%A8%E7%A4%BA?hsLang=ja)
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