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# Fedexシステムエラーについて

 Published by [門池　莉沙](https://cieloexpress.realizar.jp/top/author/門池-莉沙) on  23/06/13 16:52

みなさんこんにちは。

今回はFedexのシステムエラーについてのご案内です。

以前、Cielo Expressにて配達クーリエをFedexで選択し、運送状を作成する際、

「General Failure」というメッセージが表示され、運送状の発行ができないといった事例がございました。

   
こちらのエラーはFedexのシステム障害が発生した場合に起こるエラーになります。どれくらい時間がかかるかは明確ではございませんが、少し時間をおいてから、再度作成いただきますと問題なく発行が可能になりますので、上記エラーメッセージが表示された場合はそちらをお試しくださいませ。

 

その他不明なエラーが表示される等発生した際には、

お手数をおかけいたしますが、弊社サポートにお問い合わせくださいませ。

可能な限り迅速にご対応させていただきます。

 

ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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