お荷物の発送日について

みなさまこんにちは！

今回はお荷物の発送日についてご案内致します。

 

Cielo Expressでは基本的に、

 

〇パーソナル会員様の場合

料金のお支払いの確認が正午以前に確認できたものについては当日発送となります。※例外あり

→パーソナル会員様はご注文のお荷物入庫後に料金をお支払いいただきますため、

お急ぎの場合は午前中、お荷物の入庫が午後の場合は翌日の正午までにお支払いいただきますようご協力をお願い致します。。

 

〇ビジネス会員様の場合

お荷物の発送手続きが正午以前に終えたものについては当日発送となります。

※例外あり

→ビジネス会員様はのお荷物到着後、入庫から発送手続きが午前中に完了した場合は当日発送可能となりますため、お急ぎの場合は発送希望日の午前中指定でお荷物を弊社倉庫宛へお届けいただくなど、ご協力をお願い致します。

 

また、ビジネス会員様限定のダイレクト集荷サービスをご利用いただきますと

ユーザー様のお好きな場所・お好きなタイミングで集荷を予約可能ですので

一度ダイレクト集荷サービスに関しましても、ぜひご検討くださいませ。

 

 

なお、パーソナル・ビジネス会員様共通としてお荷物の発送は2営業日以降となります。正午以降にお支払いをされたもの・弊社倉庫へ到着したお荷物につきましては基本的に翌日以降のお取り扱いとなります。

予めご了承くださいませ。

 

スタッフ一同、ユーザー様のお役に立てるよう日々尽力してまいりますので

今後ともよろしくお願いいたします。