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コメント機能はご活用いただけていますか?

作成者: 門池 莉沙|23/06/27 1:30

こんにちは!

今回はコメント機能についてのご案内です。


<コメント機能とは?>

もうすでにご活用いただいているユーザー様も多くいらっしゃると思います。

注文画面の下部に「コメント」と表示されている部分、こちらにご注文に関するご不明な点やご質問・ご要望など入力していただくことが可能です。

また、該当のご注文に関する内容をダイレクトにお問い合わせいただけるため、

ユーザー様から注文IDを伝える手間も省略することができます。

 

お問い合わせ内容(例)

・こちらの荷物は到着していますか?

・オプションサービスを追加したいです。

・この荷物の輸出許可書等の書類がほしいです。

 

などどのような内容でも

コメント欄から、お問い合わせ、ご意見などもお送りいただけます。

 

なおユーザー様からの写真やスクリーンショットのアップロードは

現在ではまだご対応ができておりません。

 

ご注文に関してご不明な点やご要望がある際は

ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。