みなさんこんにちは!
今回は現在、日本からの発送が不可となっている国や、電子インボイスが未対応となっている国をお知らせします😁
<発送不可国 2023年2月時点>
・ロシア
・ウクライナ
・ベラルーシ
・中国(一部地域)
上記の国については、今現在発送サービスを一時的に停止、または発送は可能であっても、特別対応が必要となっております。
尚、こちらの国につきましてはCieloExpress上でも注文作成ができないようになっておりますので、ご注意ください。
中国へお荷物を発送する場合は、発送可能な地域と発送サービスを停止している地域がございます。また発送可能であっても、制限等がございますので一度、CieloExpressスタッフまでお問い合わせください。
<電子インボイス未対応国>
宛先国によっては、電子インボイスに対応していない場合がございます。
電子インボイスの対応状況については、以下のリンクをご覧ください。
Fedexインボイス対応状況表
Fedexをご利用の際は、必ず事前に上記の一覧表をご確認くださいませ。
万が一、宛先国が電子インボイス(ETD)に対応していない場合は、お手数をおかけしますがCieloExpressスタッフまでご連絡ください。
尚、電子インボイス未対応国の発送については、別途CieloExpressスタッフによる注文作成・インボイス作成を行うため手数料が必要となります。
・パーソナル会員¥1500
・ビジネス会員¥1000
※DHLにつきましては、電子インボイスの対応・未対応に限らず通常通りCieloExpress上で注文作成が可能です。
その他、ご不明な点ございましたら
メール (cieloexpress@realizar.jp) チャットから
お気軽にお問合せくださいませ。