倉庫へのお荷物発送方法について

みなさんこんにちは！

今回は倉庫へお送りいただくお荷物のルールをご説明させていただきます😊

最近、送り主不明の貨物や、宛先の間違いによるお荷物の誤配送が増えております。

正しくお届けするため、以下の点にご協力をお願いいたします。

 

■ お荷物の送付先住所　※一部例外あり
〒553-0006
大阪府 大阪市 福島区吉野2-15-17
阪神野田駅第二ビル602号

 

■ 必須記載事項
お荷物には必ず 注文ID (CL0000)または 会員番号（A●●） のいずれかを外箱または運送状に記載してください。

 

会員番号の確認方法につきましてはCielo Expressにログインいただきまして、メニューバーから「倉庫」を選択いただきますと画面上部に倉庫住所が記載されております。
その末尾にございますA001のようなアルファベットと数字が会員番号になりますのでそちらを記載お願いいたします。

■ 注文ID または 会員番号の記載が難しい場合
上記の記載が難しい場合は、ご注文のメモ欄またはコメント欄に 荷物の追跡番号 をご記入ください。

正確な配送のため、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

 

尚、いずれも確認ができなかったお荷物につきましては受け取りを拒否させていただく可能性がございますのご理解の程よろしくお願いいたします。

その他、ご不明な点ございましたら

メール (cieloexpress@realizar.jp)、チャット、コメント欄のコメントから

お気軽にお問合せくださいませ。