CieloExpressのメモ/コメント機能をご活用ください

みなさんこんにちは！

今回はCieloExpressに実装されております、メモとコメント機能の活用術をお知らせいたします😊

CieloExpressには伝達事項を伝えるためのメモや、CieloExpressスタッフとやり取りのできるコメント機能がございます。

 

メモは注文作成時、１ステップ目のパッケージ欄にございます。

※写真一番下

 

・商品の詳細情報（材質や製造会社情報）

・開封・梱包をする際の注意事項やスタッフによる検品の際の注意事項

・梱包に関するご要望など

 

上記のように、ユーザー様からCieloExpressのスタッフへ事前にお伝えしたい事項がございます場合にはこちらのメモ欄にお気軽にご記入下さいませ。

また、注文作成後であっても伝達事項がございます場合はCieloExpressの注文詳細画面内にあります、コメント欄よりメッセージをお送りいただくことが可能です。(画像矢印部分）

こちらのコメント欄には、何らかの原因でお荷物にトラブルが生じた場合や、通関手続きにて追加情報が必要となった際など、弊社CieloExpressのスタッフよりメッセージをお送りさせていただく場合がございます。

必ずご確認・ご返信をよろしくお願いいたします。

※スタッフからメッセージが届きますと、ご登録のメールアドレスへ通知が届きます。

その他、ご不明な点ございましたら

メール (cieloexpress@realizar.jp) チャット、コメント欄のコメントから

お気軽にお問合せくださいませ。

 


Cielo Expressを今後ともよろしくお願いいたします。